Az Oktatási Hivatal felvételi ügyfélszolgálatán is szigorítottak a járványügyi szabályokon – ha a keresztféléves felvételire jelentkeztek, és személyesen kérnétek segítséget a budapesti ügyfélszolgálaton, vigyetek magatokkal maszkot. 
 
                                        
                                        
                                        
                                        	
    A maszkviselés nem kötelező, de „javasolt”, az ügyfélszolgálati irodába azonban csak annyian léphetnek be, ahány ügyintéző foglalkozik az érdeklődőkkel. „A többieknek az iroda előtt, szabad téren kell várakozniuk, lehetőség szerint ügyelve a megfelelő távolságtartásra” – olvasható a Felvi.hu-n.
A felvételizőket arra kérik, elsősorban telefonon és e-mailben kérjenek segítséget, információt az ügyfélszolgálattól.